TLC盆唐診所個人資料處理方針

第1條 個人資料的處理目的

本院為以下目的處理個人資料。所處理的個人資料不會用於以下目的以外的用途；如使用目的發生變更，本院將採取另行取得同意等必要措施。

• 預約診療及諮詢、預約確認通知
• 提供診療、檢查、處方等醫療服務
• 診療費用的結算、收取及健康保險相關業務
• 處理投訴及答覆諮詢

第2條 處理的個人資料項目

• 必要項目：姓名、出生日期、性別、聯繫方式
• 診療時收集的項目：居民登錄號碼（依據《醫療法》等法律法規）、地址、診療記錄及健康資料
• 自動收集的項目：訪問記錄、訪問IP資訊

第3條 個人資料的處理及保存期限

本院在法律法規規定的保存期限或當事人同意的期限內保存和使用個人資料。

• 診療記錄簿：10年（《醫療法施行規則》第15條）
• 處方：2年
• 檢查內容及檢查所見記錄：5年
• 預約診療及諮詢記錄：目的達成後立即銷毀

第4條 向第三方提供個人資料

本院僅在處理目的範圍內處理當事人的個人資料，僅在取得當事人同意或法律有特別規定的情況下向第三方提供。

• 國民健康保險公團（韓國）、健康保險審查評價院（韓國）：療養給付（健保給付）的申請及審查（《國民健康保險法》）

第5條 個人資料處理的委託

為順利執行業務，本院委託他方處理個人資料的業務如下。

• NAVER株式會社：線上預約診療（NAVER預約）
• GC MediAI株式會社（原UBcare）：電子病歷（EMR）「Uisarang」的營運及維護

第6條 當事人的權利、義務及行使方法

當事人可隨時向本院行使查閱、更正、刪除、停止處理個人資料等權利。但對於診療記錄等法律法規規定須保存的資訊，不得要求刪除。當事人可透過書面、電話、到院等方式行使權利，本院將立即採取相應措施。

第7條 個人資料的銷毀

對於保存期限屆滿或處理目的已達成的個人資料，本院將立即銷毀。電子文件以無法恢復的方式刪除，紙質文件以粉碎或焚燒方式銷毀。

第8條 確保個人資料安全的措施

• 管理措施：制定並實施內部管理計畫、定期辦理員工培訓
• 技術措施：存取權限管理、存取控制、唯一識別資料加密、安裝安全軟體
• 物理措施：對診療記錄保管場所實施出入控制

第9條 個人資料保護負責人

為全面負責個人資料處理相關業務，並處理相關投訴及損害救濟，本院指定個人資料保護負責人如下。

• 個人資料保護負責人：姓名 Hyun Hye-yeon / 職務 院長 / 聯繫方式 031-607-1001、info@tlcmedi.com
• 個人資料保護專員：姓名 Kim Hyo-suk / 職務 營運總監 / 聯繫方式 031-607-1001、info@tlcmedi.com

當事人可就個人資料保護相關的諮詢、投訴處理、損害救濟等事項，向個人資料保護負責人及個人資料保護專員諮詢。TLC盆唐診所將立即答覆並處理當事人的諮詢。

第10條 權益侵害的救濟方法

如需就個人資料侵害進行舉報或諮詢，可聯繫以下機構。

• 個人資料侵害舉報中心（韓國）：（無需撥區號）118
• 個人資料糾紛調解委員會（韓國）：1833-6972
• 大檢察廳（韓國）：（無需撥區號）1301
• 警察廳（韓國）：（無需撥區號）182

第11條 個人資料處理方針的變更

本個人資料處理方針自2026年11月3日起施行。如有內容新增、刪除或修改，本院將自施行前7日起透過官網予以公告。